info@redwater.cz
+420 734 121 418

Obchodní podmínky - projekty RW


1. DEFINICE

1.1. Pro účely této internetové stránky mají následující výrazy tento význam:

  • Činnost znamená podnikatelská činnost Správce (optimalizace kapitálových toků a investičních příležitostí) výlučně pro zisk Správce, nacházející se internetových adresách nedoplatky.cz, vyuctovanienergii.cz, urokzkauce.cz, odstoupeniodsmlouvy.cz;

  • E-mailová adresa znamená e-mailovou adresu info@redwater.cz;

  • GDPR znamená Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů);

  • Občanský zákoník znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;

  • Osobní údaje má význam ve smyslu nařízení GDPR stran Subjektu, tj. osobním údajem jsou jakékoli informace o identifikovaném nebo identifikovatelném subjektu údajů; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (jméno, číslo, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby;

  • Podnikatel znamená společnost REDWATER s.r.o., IČ 21717397, sídlem Na dolinách 1272/41, 14000 Praha - Nusle, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 405487, e-mail: info@redwater.cz;

  • Poptávka znamená žádost Spotřebitele stran Činnosti Podnikatele o nezávazné a nezpoplatněné posouzení informací poskytnutých Spotřebitelem;

  • Protistrana znamená osobu, která má se Spotřebitelem právní vztahy, ale není klientem Podnikatele (např. protistrany ve smlouvách, škůdci v případně náhrad škody, dlužníci nebo protistrany ve sporech před rozhodujícími orgány, včetně orgánů veřejné moci, případně jejich zástupci);

  • Spotřebitel znamená fyzickou osobu spotřebitele, která vstupuje do právního jednání s Podnikatelem stran jeho Činnosti;

  • Smluvní strana a/nebo Smluvní strany znamená Spotřebitele a/nebo Podnikatele;

  • Smlouva znamená jakoukoliv smlouvu uzavřenou mezi Podnikatelem a Spotřebitelem, jež se vztahuje k Činnosti a jejímž předmětem je zboží nebo služba.

  • Podmínky znamená tyto obchodní podmínky Podnikatele;

  • Web znamená tuto samostatnou internetovou stránku Podnikatele.

2. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

2.1. Identifikace Podnikatele. REDWATER s.r.o., IČ 21717397, sídlem Na dolinách 1272/41, 14000 Praha - Nusle, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 405487

2.2. Účel Podmínek. Podmínky mají za cíl upravit vzájemná práva a povinnosti mezi Podnikatelem a Spotřebiteli, kteří mají zájem o spolupráci s Podnikatelem v oblasti jeho Činnosti. Podmínky stanovují pravidla pro poskytnutí a zpracování Osobních údajů, postup před uzavřením smlouvy, ověření údajů, a další relevantní aspekty jednání mezi Spotřebitelem a Podnikatelem. Účelem Podmínek je zajistit transparentnost a právní jistotu pro Spotřebitele a Podnikatele.

2.3. Právní rámec. Podmínky jsou vypracovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména Občanským zákoníkem a nařízením GDPR. Veškeré právní vztahy vznikající na základě Podmínek se řídí českým právním řádem.

2.4. Rozsah platnosti Podmínek. Podmínky se vztahují na všechna jednání mezi Podnikatelem a Spotřebiteli, kteří mají zájem o spolupráci s Podnikatelem v oblasti jeho Činnosti. Podmínky jsou platné a účinné od okamžiku jejich zveřejnění na Webu. Podnikatel si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv změnit, přičemž nové znění Podmínek bude zveřejněno na Webu s uvedením data účinnosti.

2.5. Datum účinnosti Podmínek. Podmínky ve znění ze dne 8. 7. 2024 jsou účinné od 8. 7. 2024.

2.6. Kontakt na podporu. Podnikatel poskytuje informace prostřednictvím E-mailové adresy.

2.7. Vztah mezi Podmínkami a dalšími smlouvami. Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, Podmínky se uplatní pouze ve vztahu k předsmluvním ujednáním mezi nimi a nevztahují se na smluvní ujednání mezi Smluvními stranami, ledaže se jedná o poučení Spotřebitele;

2.8. Jazyk Podmínek. Podmínky jsou učiněny v českém jazyce a tento jazyk je určující pro interpretaci práv a povinností z nich vyplývajících.

3. PŘIJETÍ A POSOUZENÍ POPTÁVKY

3.1. Podání Poptávky Spotřebitelem. Spotřebitel se Poptávkou obrací na Podnikatele prostřednictvím webového formuláře na stránkách Podnikatele v rámci jeho Činnosti. Spotřebitel je povinen uvést základní informace o právním vztahu, ve kterém se nachází, včetně osobních údajů a identifikace Protistrany. Podání Poptávky není nijak zpoplatněno a veškeré své náklady, na podání Poptávky a její ověření podle tohoto článku Podmínky, nese Spotřebitel. Podnikatele nese vlastní náklady na posouzení Poptávky.

3.2. Přijetí Poptávky Podnikatelem. Po obdržení Poptávky potvrdí Podnikatel přijetí Poptávky elektronicky na poskytnutou e-mailovou adresu Spotřebitele. Toto potvrzení neznamená přijetí návrhu k uzavření Smlouvy, ale pouze informuje Spotřebitele o tom, že se jeho Poptávkou Podnikatel zabývá.

3.3. Posouzení Poptávky. Podnikatel provede posouzení Poptávky z hlediska její důvodnosti a ekonomické opodstatněnosti. Toto posouzení zahrnuje přezkoumání poskytnutých informací a předběžné hodnocení předloženého právního vztahu Spotřebitele a Protistrany.

3.4. Ověření údajů v Poptávce. Podnikatel si vyhrazuje právo ověřit pravdivost a úplnost poskytnutých údajů v Poptávce. Za tímto účelem může Podnikatel provést kontrolu v dostupných seznamech a rejstřících, komunikovat s Protistranou a vyžádat si další potřebné podklady od Spotřebitele (zejména podkladové smlouvy a dokumentaci).

3.5. Interní schvalovací proces. Na základě získaných informací a výsledků ověření Poptávky proběhne interní schvalovací proces, během kterého bude rozhodnuto, zda Podnikatel navrhne Spotřebiteli uzavření Smlouvy a stanoví hodnotu, kterou nabídne Spotřebiteli za uzavření Smlouvy. Tento proces zahrnuje hodnocení rizik, důvodnosti a ekonomické opodstatněnosti Poptávky.

3.6. Vyžádání dodatečných informací. Pokud jsou poskytnuté údaje v Poptávce nedostatečné nebo vyžadují upřesnění, Podnikatel může vyžádat dodatečné informace nebo podklady od Spotřebitele. Spotřebitel je povinen tyto informace a dokumenty poskytnout v požadované kvalitě, rozsahu a lhůtě.

3.7. Informování Spotřebitele o stavu posouzení Poptávky. Podnikatel průběžně informuje Spotřebitele o stavu posouzení Poptávky. Spotřebitel bude informován o přijetí, vyžádání dodatečných informací a výsledku interního schvalovacího procesu.

3.8. Odmítnutí Poptávky. V případě odmítnutí Poptávky Podnikatel informuje Spotřebitele o důvodech odmítnutí a vrátí všechny poskytnuté dokumenty. Podnikatel si vyhrazuje právo odmítnout Poptávku bez udání důvodu nebo bez udání důvodu nenavrhnout Spotřebiteli uzavření Smlouvy.

3.9. Nabídka alternativních řešení. V případě, že Podnikatel odmítne Poptávku nebo nenavrhne Spotřebiteli uzavření Smlouvy, může nabídnout alternativní řešení, která budou zohledňovat specifika dané Poptávky. Spotřebitel má právo tato alternativní řešení zvážit a rozhodnout se, zda je přijme.

3.10. Uzavření Smlouvy. Pokud Podnikatel učiní návrh Spotřebiteli na uzavření Smlouvy a Spotřebitel tento návrh přijme, předloží Podnikatel návrh Smlouvy Spotřebiteli. V návrhu Smlouvy bude uvedena částka, kterou se Podnikatel zavazuje zaplatit za uzavření Smlouvy se Spotřebitelem. Samotná Smlouva bude uzavřena osobně příslušnými smluvními stranami a jejich podpisy budou úředně ověřené.

3.11. Ochrana Osobních údajů. Podnikatel při zpracování Osobních údajů Spotřebitele postupuje podle níže uvedených zásad zpracování osobních údajů.

4. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

4.1. V případě, že vzniku spotřebitelského sporu ze Smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1. Do 14 dnů od uzavření Smlouvy máte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodů.

5.2. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření Smlouvy.

5.3. Odstoupit od Smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným Podnikateli, a to například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty. Využít můžete níže přiložený vzorový formulář pro odstoupení Smlouvy, není to však Vaší povinností.

5.4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od Smlouvy postačuje odeslat odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

5.5. Podnikatel poučuje Spotřebitele, že jestliže služby byly v konkrétním případě plně poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, zaniká právo Spotřebitele na odstoupení od Smlouvy poskytnutím služby.

5.6. Pokud odstoupíte od Smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od Smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě Smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Pro vrácení peněžních prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

5.7. Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb stran Činnosti začalo během lhůty pro odstoupení od Smlouvy, zaplatí Spotřebitel Podnikateli částku úměrnou rozsahu poskytnutého plnění do doby, než jej informoval o odstoupení od Smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem plnění.

5.8. Podnikatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě jakéhokoli nepravdivého prohlášení Spotřebitele v Poptávce nebo v jiné komunikace s Podnikatelem.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

6.1. S ohledem na skutečnost, že Podnikatel poskytne Spotřebiteli maximálně službu v souvislosti s Činností a kde jediným plněním Podnikatele je zaplacení příslušné finanční částky převodem na bankovní účet Spotřebitele, má Spotřebitel právo právo vyžadovat přímo tento nárok (na zaplacení), nikoli právo z vadného plnění.

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

ADRESÁT: REDWATER s.r.o., IČ 21717397, sídlem Na dolinách 1272/41, 14000 Praha - Nusle, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 405487, e-mail: info@redwater.cz

Oznamuji/oznamujeme*, že tímto odstupuji/odstupujeme* od smlouvy o [vložit předmět smlouvy] uzavřené mezi námi dne [vložit den uzavření smlouvy].

Datum objednání/obdržení:

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

Datum:

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pokud je toto odstoupení zasíláno jako listina)

*nehodící se škrtněte